Adfor propone sul mercato alcune soluzioni software altamente
innovative, sia sviluppate in proprio, sia prodotte da altri e quindi
distribuite, localizzate e supportate direttamente. Questo significa
che Adfor offre, a corredo di tutti i prodotti che propone sul
mercato, una serie di servizi atti a garantire ai Clienti una
implementazione ottimale della soluzione software; tali servizi si
articolano nelle seguenti attività, adattabili caso per caso a
seconda della richiesta del Cliente :
- Analisi del contesto, sia in termini organizzativi che di
attività svolte dagli Uffici / gruppi coinvolti nell’utilizzo
del prodotto
- Individuazione del modello di utilizzo, comprensivo di ruoli e
responsabilità e di revisione del modello organizzativo
- Definizione dei requisiti, funzionali e tecnologici, per l’adozione,
considerando eventuali necessità di personalizzazione /
adeguamento a fronte di Gap particolari, e definendo le
configurazioni opportune
- Installazione e supporto tecnologico, che porta alla
disponibilità del prodotto in versione standard in ambiente di
test
- Configurazione applicativa, personalizzazione e supporto agli
Acceptance Test
- Formazione e coaching sul prodotto ed il suo utilizzo
- Stesura dei manuali tecnici e funzionali di utilizzo secondo il
formato richiesto dal Cliente
- Supporto tecnico al passaggio in produzione e al Go live
- Assistenza pre- e post-produzione
I prodotti per cui Adfor offre i servizi di cui sopra, raggruppati
nelle rispettive aree di appartenenza, sono raggiungibili attraverso i
link sotto riportati.
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