ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), è la Best Practice di IT Service Management tra le più note e seguite al mondo.
La Best Practice ITIL® descrive il miglior modo di porre in essere l’IT Service Management, secondo un approccio che tiene conto delle esperienze dei Best Performer in questo campo, mettendo a disposizione conoscenze che possono essere seguite da qualsiasi tipo di IT Service Provider, indipendentemente dal settore di appartenenza, dalla dimensione e dalla tipologia sia dell' IT Service Provider stesso che delle sue aziende clienti.
Adfor propone corsi ITIL® a tutti i livelli accreditati AXELOS che terminano con un esame di certificazione ufficiale.
Tutti i corsi possono essere organizzati anche in modalità dedicata presso la sede del cliente.
AXELOS ha attivato un programma denominato Professional Development Programme (PDP) per il riconoscimento delle competenze sulle Best Practice ITIL, Prince2, MSP. Per saperne di più