Business Process Management

Il Business Process Management è l’approccio all’ottimizzazione dei processi attraverso la loro modellazione, automazione, gestione e misurazione. Richiede una mappatura precisa e costantemente aggiornata del processo in termini di flusso delle attività, sia umane sia automatizzate, di relazioni tra i processi e le unità organizzative, di ruoli e responsabilità. L’esplicitazione degli elementi quantitativi associati, ossia tempi, costi e indicatori di qualità, rende possibile la ricerca del miglioramento sia sul processo attuale, attraverso la rilevazione delle performance effettive, sia attraverso la valutazione ed il confronto con possibili scenari alternativi.
I servizi di consulenza di Adfor supportano il Cliente nella diverse fasi di un progetto BPM: modellazione e documentazione dei processi, individuazione e valutazione delle opportunità di miglioramento, definizione del processo di aggiornamento, condivisione e distribuzione del modello, individuazione degli indicatori e collezione dei dati di performance.

L’insieme dei processi aziendali è naturalmente molto ampio. Gli interventi possono perciò essere sia di carattere metodologico, cioè di indirizzo generale con l’applicazione a casi pilota, sia mirati ad ambiti circoscritti, in cui sono percepite maggiori criticità o opportunità di miglioramento.

A supporto dell’automazione nella gestione dei processi, Adfor utilizza e propone il prodotto EPC, la cui descrizione è disponibile nella sezione "Prodotti" attraverso il link.

PMP®, CAPM®, and PMBOK® are registered trademarks of the Project Management Institute, Inc.;
ITIL®,PRINCE2®,PRINCE2 Agile®,MSP®,M_o_R®,P3O®,MoP®,MoV®/RESILIA™ are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
IT Infrastructure Library® is a registered trademark of AXELOS Limited.
The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited.
AgilePM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved.
The APMG International ISO/IEC 27001 and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
DSDM® and Atern®, are registered trademarks of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved
COBIT® and COBIT®5 logo are registered trademarks of Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®)
BRMP® is a registered trademark of Business Relationship Management Institute. All rights reserved.