Schema di certificazione ITIL 4

Lo schema di certificazione ITIL 4 si sviluppa su due percorsi (Stream) diversi, che consentono, se completati entrambi, di accedere alla certificazione ITIL Master.
  • ITIL Managing Professional
  • ITIL Strategic Leader
 

ITIL 4 Managing Professional Stream (ITIL MP)


Questo Stream  si rivolge ai professionisti IT che lavorano all’interno di gruppi di lavoro che utilizzano tecnologie digitali indipendentemente dal settore di appartenenza, fornendo loro conoscenze, pratiche e tecniche su come gestire con successo progetti, team e workflow IT. Comprende quattro moduli

 

 

ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL)


Questo stream valorizza ITIL non solo per le operazioni IT ma anche per tutti i servizi digitali, fornendo al professionista una chiara comprensione di come l’IT influenzi e guidi le strategie di business, e comprende due moduli
    
Agevolare la transizione

Adfor è disponibile, per tutto il 2021, ad erogare corsi di livello ITIL V3 Intermediate, allo scopo di agevolare i percorsi di transizione:
  • ITIL Service Strategy
  • ITIL Service Design
  • ITIL Service Transition
  • ITIL Service Operation
  • ITIL Service Continual Service Improvement
  • ITIL MALC.
 
Continuità con il passato

l passaggio da ITIL V3 a ITIL 4 prevede:
  • Per il livello Foundation: ripetizione dell’esame non essendo stato previsto un esame bridge. Le differenze tra le versioni sono tali da giustificare la ripetizione dell’intero corso (facoltativa) e la ripetizione dell’intero esame.
  • Per chi ha raggiunto il livello ITIL EXPERT (o in possesso di almeno 17 crediti ITIL V3), è possibile accedere ad un esame di transizione - Managing Professional Transition (MPT) - che permette di raggiungere direttamente il livello ITIL4 Managing Professional.
  • Chi è già ITIL Expert può accedere direttamente al corso di transizione al fine di raggiungere direttamente la certificazione Managing Professional (ITIL Managing Professional Transition (MPT))
 
 

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