Adfor propone sul mercato alcune soluzioni software altamente innovative, sia sviluppate in proprio, sia prodotte da altri e quindi distribuite, localizzate e supportate direttamente. Questo significa che Adfor offre, a corredo di tutti i prodotti che propone sul mercato, una serie di servizi atti a garantire ai Clienti un'implementazione ottimale della soluzione software; tali servizi si articolano nelle seguenti attività, adattabili caso per caso a seconda della richiesta del Cliente :

• Analisi del contesto, sia in termini organizzativi che di attività svolte dagli Uffici / gruppi coinvolti nell’utilizzo del prodotto;
• Individuazione del modello di utilizzo, comprensivo di ruoli e responsabilità e di revisione del modello organizzativo;
• Definizione dei requisiti, funzionali e tecnologici, per l’adozione, considerando eventuali necessità di personalizzazione / adeguamento a fronte di Gap particolari, e definendo le configurazioni opportune;
• Installazione e supporto tecnologico, che porta alla disponibilità del prodotto in versione standard in ambiente di test ;
• Configurazione applicativa, personalizzazione e supporto agli Acceptance Test;
• Formazione e coaching sul prodotto ed il suo utilizzo;
• Stesura dei manuali tecnici e funzionali di utilizzo secondo il formato richiesto dal Cliente;
• Supporto tecnico al passaggio in produzione e al Go live;
• Assistenza pre- e post-produzione.